どうも。
ちょっと気になったことがあったので記事にしました。
先日、セブンイレブンで朝食用にパスタを買ったのですが、レジでセブンイレブンのアプリのバーコードを提示したところ店員さんが2回読み込んで2回ともエラーになってしまったので、セブンアプリの提示を諦めたのですが、後で確認すると店員さんがバーコード決済と勘違いしてバーコードを読み込んでいたと判明。ポイントを損してしまいましたということがありました。店員さんはシルバー人材と言ってもいいご年齢の方ではありましたが、確かに一瞬ではバーコードが決済用なのかアプリなのか区別しづらいよなぁ。最近入った店員さんだったのかなぁ。と職場に向かう車で考えていました。
エラー表示時にアプリのバーコードである旨を表示するとか、決済、アプリの区別なく読み取れるシステムにするとか何か改善はできないのかなぁ。というボヤキでした。


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